FAQs

Preguntas

frecuentes

  • ¿Hay tienda para poder comprar candados, cajas de cartón, precinto y cualquier material de embalaje?

    Pedir online (teléfono, Whastapp o mail) al teléfono 937 214 314 o enviando un mail a clients@trastersjsbox.es y lo entregaremos en el día y hora convenida en el edificio de trasteros.

  • No recuerdo mi código de acceso al trastero o box...

    Puedes contactar con nuestra oficina en horario de 7 a 13h de lunes a viernes al teléfono 937 214 314. Para dar código te pediremos antes que verifiques tu identidad.

  • Necesito una copia de mis facturas

    Para solicitar una copia de tu factura debes de solicitarlo directamente llamando al teléfono 937 214 314 o enviando un mail a clients@trastersjsbox.es

  • ¿Con cuánta antelación debo dar el aviso de salida?

    El aviso de salida debe ser informado en el centro con 15 días de antelación, enviando un mail a clients@trastersjsbox.es

  • Necesito saber cómo llegar

    En el apartado contacto aparecen todos los datos de la empresa de trasteros o mini-almacenes. Tienes un link en el mapa que aparece en la pestaña contacto para poder abrir la ubicación en tu móvil

  • Necesito una copia de mi contrato

    Para solicitar una copia de tu contrato debes de solicitarlo directamente llamando al 937 214 314 o enviando mail a clients@trastersjsbox.es

  • Necesito aclaración de un cobro/facturación

    Para cualquier incidencia sobre cobro o facturación puedes contactar al teléfono 937 214 314 o enviando un mail a clients@trastersjsbox.es

  • Necesito cambiar de box o trastero ¿Qué debo de hacer?

    No hay ningún problema, en TRASTERS JSBOX puedes cambiar el espacio de tu trastero según tus necesidades. Para consultar la disponibilidad debes de contactar directamente al teléfono 937 214 314 o enviando un mail a clients@trastersjsbox.es

  • ¿Se encargará TRASTERSJSBOX de llevar mis cosas hasta mi box?

    No. Este es un servicio del que no disponemos de momento.

  • Dónde puedo ver los precios de los trasteros?

    El precio del trastero dependerá del espacio que necesite, lo mejor es que llame al teléfono 937 214 314 ó al 692179834 o envie un mail a clients@trastersjsbox.es y te prepararemos un presupuesto adaptado a vuestras necesidades de espacio. También encontrarás un listado de precios de los tamaños que tenemos en la pestaña Trasteros  de esta web. Consulta disponibilidad!

  • ¿Porqué elegirnos?

    - Tendrás una situación inmejorable para disponer de tus cosas en el polígono industrial Can Casablanques de Sant Quirze del Vallés


    - Nuestros trasteros tienen excelente comunicación con la ciudades de alrededor y están justo en la entrada de la autopista C-58


    - Son los trasteros más altos del mercado. Cada trastero mide 3 metros de altura.


    - Adaptamos el espacio de tu trastero o almacén según tus necesidades, desde 1 m2 a 200 m2.


    - Código de acceso personalizado para tu trastero o mini almacén.


    - Alarma individualizada en cada trastero y mini almacén.


    - Sistema de seguridad y videovigilancia 24h en todo el recinto y accesos.


    - Carretillas disponibles gratuitamente.


    - Facilitamos la organización de tu trastero con la posibilidad de comprar cajas y material embalaje.


    - Por la profesionalidad y la cualificación de nuestro personal.


    - Amplio espacio de aparcamiento gratuito cubierto en el interior del recinto de trasteros.


    - Zona de lavado de vehículos para nuestros clientes de trasteros. También podrás comprobar la presión de tus neumáticos.


    - Somos la única empresa de trasteros adherida al arbitraje de consumo.

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